PRO-CES Tool gelanceerd!
Vorige week gaven wij onze 1e demo en nu staat het sein op groen: we gaan van start met de speciaal ontworpen PRO-CES tool! Met de PRO-CES tool kunt u eenvoudig de verwachtingen van uw klanten in kaart brengen om deze vervolgens te meten.
Zijn uw klanten ook uitgekeken op de standaard klanttevredenheidsonderzoeken en NPS metingen? Wilt u toch graag weten of uw klanten tevreden zijn? Of, beter nog, wilt u weten wat uw klanten van u verwachten, waar zij u op willen beoordelen en dit ook echt adresseren in uw organisatie? Bel ons dan voor een kennismaking – wij kunnen u dan meteen laten zien hoe onze nieuwe PRO-CES tool werkt.
PRO-CES helpt u groeien!
Door gebruik te maken van de klantverwachting stellen we u in staat om:
- uw (klant)processen te optimaliseren,
- uw klantgerichtheid te vergroten,
- de klantloyaliteit te verhogen,
- daarmee uw bedrijfsresultaat te verbeteren.